在全球大流行期间,随着公司从传统的办公环境转向远程设置,世界被带入了数字工作时代。然而,最近的一项研究使关于居家工作的有效性的争论变得活跃起来。
斯坦福大学经济政策与研究所(Institute for Economic Policy and Research)代表WFH Research进行了这项研究,深入探讨了了一个对雇主和雇员都很重要的问题:居家工作是否会降低生产率?相应的白皮书指出,那些完全居家工作的人的工作效率会下降10%-20%,并揭示了大量复杂的影响。
这些(尚未经过同行评审的)发现可能会给那些提倡远程工作的人敲响警钟。许多曾经倾向于永久远程办公的公司现在可能会质疑他们的做法。然而,其影响更深远,不仅涉及组织政策,还涉及远程工作的更大的社会反思。
了解远程工作的心理挑战
该研究强调了导致工作效率下降的几个心理因素。其中最重要的是沟通效率较低。在物理工作空间中缺乏非语言提示和自发的交互,通常会导致协作和创新的有效性降低。这一发现与在《麻省理工斯隆管理评论》上发表的研究一致。
没有办公室这样的公共环境,对一些人来说,保持热情和专注可能是一项挑战。缺乏面对面的指导和人际网络,工作与生活的界限模糊,以及由此产生的压力使这些挑战更加复杂。
领导力考量:平衡生产力和幸福感
面对这些见解,组织领导者的任务是一项复杂的工作:如何将这些发现编织到一个工作模型中,以效率和人际关系为优先。这可能包括融合面对面和远程工作的创新战略,或重塑沟通政策,以促进远程工作者的包容性和参与度。
项任务可能令人望而生畏,但如果有同理心的领导,寻求员工的见解,并愿意尝试,就可以形成一种更平衡的工作方式。
这项研究的发现不一定意味着远程工作的终结,但可能会带来更多适应性更强的工作模式。结合面对面和远程工作的混合系统可能是一种有利的解决方案,既包含了许多价值的灵活性,又保留了实体办公室所能提供的社区感。
投资更好的远程工作工具,制定明确的工作与生活平衡政策,并认识到远程工作的独特优势,可以带来一种平衡的方法,从而提高整体工作体验。
展望未来:引领未来的工作
向远程或混合工作模式的过渡是一个多方面的过程,充满了希望和危险。这项研究提供了对这种转变的丰富理解,为未来明智的决策铺平了道路。随着不断的研究、技术的进步和社会的进化,这场争论远未结束。
因此,从中获得的经验教训不仅将继续塑造个人组织,还将影响更广泛的工作领域,可能会带来更灵活、适应性更强、更富有同情心的工作环境。
显然,这些发现为远程工作提供了一个复杂的视角,强调了有意识的、战略性的和富有同情心的领导的必要性。现在的挑战和机遇在于利用这些见解来设计符合新兴现实的工作空间,既能提高生产力,又能促进人与人之间的联系。