世界经理人办公伙伴
 
 商业博客  经理人管家  经理日报  经理沙龙  文档下载  商道社区
 您的位置:世界经理人 > 办公伙伴 > 职场之道 > 职场人际

如何应对职场十种讨厌小人

办公伙伴OFFICE.ICXO.COM ( 日期:2008-05-21 09:11)
【ICXO.com编者按】一个人的言谈再令你反感,你也应该努力保持自己的良好交际形象。要记住,如果你能容纳每一个人,你便是个超人。

五、遭遇“嗦嗦说教”者

此类表现:有些人喜欢对他人“谆谆教诲”。他说的十句话中,你可以找出“你应该”、“你必须”、“你不能”之类的词语七八处。这种人往往自以为是,居高临下,唯我独能,盛气凌人。在他的眼里,众人都是无知的幼儿,唯他是博学的教授。让人感到其愚腐,认为其卖弄。嗦嗦说教者虽然令人生厌,但对你没有坏处,而且有益。一是你可以吸取其中有益的说教;二是认认真真地倾听,会使他觉得异常高兴,这对增进情谊有好处。

绝招:对嗦嗦说教者要重于聆听

因此,和他们交流,要重于聆听。只要你没有急需办的事项,不妨静下心来,听一听,记一记。适时地重复一两句他说的话语,或者就某个问题询问一两句。相信,这种做法,定会使你受到极大的益处。

六、遭遇“自我炫耀”者

此类表现:有些人见到他人,一张嘴便是我人缘好,一出口便是我能耐大。明明自己是“1”,偏偏说成是“2”。听者为此觉得脸红,他却不知羞。自我炫耀者既是个自卑者,又是个自负者。这种人常常外强中干,其“吹牛”的目的只不过是为了引起大家对他的关注,以满足自己的虚荣心。这种胡乱吹嘘给人一种巧言令色、华而不实之感。和他们进行交流,正确的法子是用幽默风趣的话语作答。他嘴上说成“2”,内心还是以为是“1”的,对他说的大话,你不能加以肯定,肯定了他会以为你是个不可信之人;对他说的大话,你又不能加以驳斥,驳斥了他会以为你是个不可亲之人。

绝招:对自我炫耀者要幽默风趣

正确的做法是幽默作答,似是而非,模模糊糊,嘻嘻笑笑,哈哈而过。

七、遭遇“灭人志气”者

此类表现:有些人,话语尖锐辛辣。从他嘴里说出的话,好像一盆盆的冷水,不顾你是否接受,硬朝你头上泼去。那个干劲,非要把你心头的自信火种浇灭不可。这种人往往是个频频失败、万念俱灭者,又是个把你瞧得一无是处、绝不如他者,还是个认定自己做不到,他人也做不到的自负者,往往也是个能言善辩却“茕茕子立、形影相吊”、周围人敬而远之者。与他交谈,一味顺承,会使他变本加厉。

绝招:对灭人志气者要攻其痛处

一个合适的法子,是要抓住机会,攻其痛处——他的历史上的愚蠢、无能、可笑之处,或者他当前说的话语漏洞、用词不当、逻辑错误,使他心中产生不快,从而使他推己及人,体会出他当前的错误举动,管住他的嘴。

八、遭遇“嚣嚣好斗”者

此类表现:谈得兴高采烈时,可能会进来一位杠子头或者别有用心者,对你横挑鼻子竖挑眼,立刻使好好的交谈气氛充满火药味。此等人多认为自己高人一等,长你一筹,无所不通,无事不能,他自己以真理的化身自居,无论问题是西瓜之大,还是芝麻之小,他都会以誓死捍卫真理的气概与你针锋相对,气势咄咄逼人。这种人一旦对你怀有成见,就会处处跟你唱对台戏。遇到这种情况,很容易使你陷入顶撞式的辩论漩涡。  >>精彩推荐:快乐职场--职场人际攻略 office.icxo.com

上一页 [1] [2] [3] 下一页
来源:瑞丽论坛
  相关资讯

 与领导喝酒的18个诀窍
 职场轻松几招看透你上司
 你的交际力能否通吃?
 如何成为不可缺少的人?
 人际交往心理健康十要
 如何打入公司的主流群体
 男人!你该如何应对女上司
 女员工为什么不可“理”喻
 HR教你外企生存点滴法则
 26句话彻底改变你的人际关系
office讨论区
CEO推荐
CFO推荐
CHO推荐
领袖职场
经理学堂