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怎样让下属尊敬你这个顶头上司
2012-04-02 09:59  来源:世界经理人办公伙伴 作者:刘忻
了解了全局,下属就会明白这些事情的做事原则,在一些细节上就会灵活处理。久而久之,下属就会认真地去思考自己的工作,并且会将自己的一些建议和想法告诉你,你不但多了一个好参谋,他的工作劲头也会很足。
 

  【世界经理人办公伙伴-讯】很多管理者都有这样的抱怨:为什么我的下属永远不能和我步调一致?其实,没有带不好的兵,只有带不好兵的将军。遇到这种情况,管理者应该首先反省一下自己的领导方式,看看自己的问题出在哪里。下面是一个成功管理者领导下属应做的四项工作,看你有没有做到。

  1、让下属了解事情的全局

  安排工作时要讲清目的和全局,而不是只告诉他你现在该做什么。有些管理者认为下属干好当前的工作就行了,没有必要了解事情的全局,因为我才是整体调度者,这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局,他只能完全按照你的表面意图不工作,不敢越雷池一步。工作中遇到的任何问题,他都要向你汇报,因为他不知道如何处理是正确的。这样长此以往,你的下属会成为你?quot;跟屁虫,工作能力不会有任何长进。

  让下属了解事情的全局,并且了解其他员工是如何配合的,这非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下属就会明白这些事情的做事原则,在一些细节上就会灵活处理。久而久之,下属就会认真地去思考自己的工作,并且会将自己的一些建议和想法告诉你,你不但多了一个好参谋,他的工作劲头也会很足。

  2、命令明确

  在给下属布置工作时,还要把你的工作命令讲的明确,比如这件工作要求什么时候完?quot;,完成的标准是什么等等,都要讲清楚。

  命令明确为分清职责提供了条件,当工作中出现了问题时,很容易分清是管理者的责任,还是下属的责任。这样可以防止相互推委,减少工作中的管理矛盾。另外,它为客观评价下属的工作提供了前提条件。

  3、赞扬下属

  每个人都希望得到别人的重视,每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为:我已经为我下属的劳动付出了工资,没有必要去做这些事情。如果你这样对待下属,你的下属也会这样对待你:公司为我支付了工资,我为公司付出了劳动,所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工形成这样的局面,就很难有愉快合作的工作气氛了。

  4、诚实和值得尊敬

  要想使下属心悦诚服地听从你的命令,你必须诚实并且值得下属尊敬。你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误,承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信,反而会增强下属对你的信赖。另外,对待下属应该实事求是,如果下属发现他受到了欺骗,则很难在恢复到原有的信任。

  你的言行必须为下属提供表率,言必行,行必果必须是你的做事宗旨。你要求下属做到的事情,必须自己首先做到,否则就不要有这方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情,它需要你坚持不懈地提高你的修养。

  与员工相处小技巧

  1、与其指责员工的过失,不如强调改过之后的益处。

  有些主管只知一味责骂部下的过失,而不能先肯定他们的工作成绩,这会使员工产生挫折感,甚至感到不满和愤怒。

  面对这种情况,身为上司的你不妨这样说:“谢谢你帮我一个大忙,不过似乎有一点小问题,麻烦你再帮我修改一下,我相信你一定会处理得很完美。”

  2、当你发现员工有所疏失时,不妨先通过第三者提醒他。

  通过第三者提醒他人过失可以缓冲对方的成见和反感,效果较为显著。不过,在使用这个方法时,一定要慎选传话的人,避免“狐假虎威”,反而让对方留下一个恶劣的印象。

  3、应先说些为对方着想的话,其后才点出缺失。

  有句俗话说:“骂一、夸二、教育三。”意思是指当你要责备对方时,只要指责他一点的不是,然后夸赞他两点,再趁机教育他三点,自然能达到你的目的。

  通常,一个人犯错是有原由的,如果主管能够适当地表示关怀之意,必能使对方感动,并自我检讨。

  4、不要在众人面前指责员工

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关键词:管理   下属   员工      
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