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处理预期客户打的电话 2007-09-11

电话形象您的声音名片 2007-09-11

不要以为接电话没什么 2007-09-11

电话求职：“先声夺人”也要讲究技巧 2007-07-27

职场真理：会打电话很关键 2007-07-27

十一大好处让你爱给客户打电话 2007-07-09

商务电话基本礼仪 2006-10-25

接客户电话的要点和忌讳 2006-10-23

机关办公室接电话的“绝招” 2005-09-01

勤给客户打电话十一大好处 2005-08-22

控制好打电话的通话过程 2005-08-08

吸引注意力的电话销售开篇 2005-08-02

一分钟行销??电话销售成功五则（二） 2005-07-14

一分钟行销??电话销售成功五则（一） 2005-07-14

不要让手机成为手雷 2005-06-09

不要以为接电话没什么 2005-06-09

对他人的询问应怎样礼貌回答？ 2005-05-16

不要以为接电话没什么 2005-05-16

勤给客户打电话11大好处 2005-05-13

不要说这些不恰当的词语 2005-05-11

接听打错电话的处理方式 2005-05-09

处理预期客户打的电话 2005-05-09

学问(2)：向电话微笑 2005-05-09

学问(1)：学会打电话 2005-05-09

处理预期客户打的电话 2005-03-25

职场礼仪：接听电话礼仪禁忌 2005-03-24

电话交谈彬彬有礼 2005-03-23

电话销售的十个小技巧 2005-01-21

如何提高打电话的效率？ 2004-12-22

接电话之礼仪三步走 2004-12-22

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