跨国公司的未来取决于他们是否有能力应对当今影响全球化的三大力量:地缘政治紧张局势、可持续性和数字化转型。毫不奇怪,这些挑战也是今年达沃斯世界经济论坛年会的重要议程。
直到最近,跨国公司还在调整其全球战略,以应对不断变化的消费者偏好、竞争格局和经济条件。
新冠疫情和俄乌冲突进一步加速了这些压力,迫使跨国公司重新审视其全球战略。
地缘政治问题比以往影响更多的行业
地缘政治问题转化为商业战争,正在影响全球化的进程。对华为开发5G网络的限制、美国颁布的对伊朗的出口禁令以及对俄罗斯的经济和金融制裁只是三个例子。
虽然地缘政治问题肯定不是一个新现象,但它们已经变得越来越普遍,并与许多不同的行业相关。
各国政府出于国家主权的考虑,比以前更多地进行干预。因此,企业正在改变策略,考虑“朋友圈”或“盟友圈”——将供应链迁移到具有共同价值观的可信赖国家。
受地缘政治紧张局势影响的不仅仅是像芯片制造这样的敏感行业。以葡萄酒行业为例,研究表明,最近美国和欧盟以及中国和澳大利亚之间的贸易争端,威胁到每年减少近3.4亿美元的葡萄酒贸易。另一个明显的例子是乌克兰战争对能源价格的影响如何被几个不同行业的公司所感受到。
全球企业需要从拥有一个单一的世界战略转向更多的区域战略,以更好地应对政治紧张局势对当地的影响。这并不是说跨国公司需要为其经营的每个国家制定单独的战略,而是说某些地区可能需要不同的生态系统,而其他地区根本无法复制。
可持续性考虑需要推动战略
跨国公司采取了不同的方法来解决紧迫的可持续性问题。有些公司只是遵守每个国家的法规和标准,而其他公司则认识到有必要将可持续性完全纳入其整体战略。有远见的公司通过在各地制定最高标准来展示对可持续发展的承诺,即使政府和监管机构没有向他们施加压力。
例如,能源巨头Enel将可持续发展作为增长的支柱,并将其战略计划与联合国可持续发展目标(SDGs)相一致。正如本书和我的案例研究中所述,Enel公司的目标是通过在投资决策中坚持可持续发展目标,为其所有利益相关者创造长期的可持续价值。
这家跨国公司利用开放式创新来吸收来自其自身业务部门以外的新产品和想法。将创新与可持续发展相结合的“可创新团队”被整合到每个业务线。然后,该公司开始通过一个众包平台将外部创新引入公司,成千上万的“解决者”能够为重要挑战提供解决方案。
跨国公司在识别和推广可持续解决方案方面具有巨大的优势。跨国管理的一个既定理念是,一些外国子公司成为“卓越中心”,具有可利用的能力和专业知识。通过确定可以成为可持续解决方案卓越中心的子公司,如欧洲国家,跨国公司可以开发当地的、复杂的解决方案并扩大其规模。
跨国公司有可能通过其业务和对更广泛的商业社区的影响来推动可持续发展。通过学习世界不同地区的有效和无效的方法,这些公司可以为全球问题提出量身定做的、可部署的全球解决方案。
数字化转型颠覆了传统商业模式
在技术方面,世界已经完全进入数字时代,几乎渗透到人类活动的所有环节:健康、工业生产、娱乐、通信、研究、发展等等。数字技术已经彻底改变了消费者的行为,影响了核心商业模式,模糊了行业和部门之间的边界。
数字技术给商业运作方式和全球公司的运作方式带来了重大的结构性变化。Covid-19的大流行进一步加速了数字转型,迫使跨国公司迅速将其业务转移到网上并实施数字战略。
例如,巴塞罗那俱乐部通过其巴萨创新中心建立了其数字存在,以帮助在Covid-19袭击时创造收入。该俱乐部在2017年推出了该中心,目的是吸引公司、研究机构和企业家开发创新技术,以提高巴萨品牌的知名度和影响力,并创造新的收入来源。该中心的关键领域包括医疗保健和福祉、运动表现、大数据和球迷参与、智能设施和社会影响。
一个真正的数字化全球企业拥有竞争优势,这得益于它所收集的数据。跨国公司可以利用数据更好地了解他们的客户,确定趋势,找出市场的差距,评估新产品或服务的潜力。
数字化也为“天生的全球”公司铺平了道路,如Airbnb、Netflix、Spotify和Uber,它们在创立后很快就成为跨国公司。为了保持竞争力,传统的全球公司正感受到适应和创新的压力。