在我们的职业生涯当中，不仅要磨炼硬技能，还要专注于软技能，因为软技能是每个行业都需要具备的。那么，作为职场人，该如何发展和提高软技能？

有效沟通

在任何行业工作都有机会提高你的沟通能力。能够处理复杂问题并为所有观众简化它们是一种关键的能力。利用工作来调整你的沟通方式，以适应与你互动的每个听众，看看他们是如何接受你所说的。例如，有些人喜欢方向，有些人喜欢被授权。对于那些喜欢方向的人，在沟通中提供指导；对于那些喜欢被授权的人，保持好奇，并指导他们提出自己的共鸣解决方案。以听众喜欢的方式向他们传递信息，这对几乎所有业务的成功都至关重要。

团队合作

根据你找到的工作类型，你可能有机会提升你的团队合作能力。例如，你能学习和练习解决冲突的新方法吗？你能提高你的能力来协调利益相关者吗？与不同个性和观点的人一起工作，总能让你有机会提高这些人际交往能力。

无权威影响

如果你选择的行业与你目前的职业道路不同，你可能会利用你的经验来影响公司的运作。例如，有一个客户，她失去了销售工作，在她父亲的小营销公司工作，同时她还在继续找工作。她的销售经验让她很清楚哪些营销策略有效，哪些无效。但她的父亲认为他知道什么对公司最好。她不得不非常努力地影响他以不同的方式思考。在两次失败的尝试之后，她努力从父亲的角度看问题，并以他的步伐带领他一起踏上改变的旅程。她的方法奏效了，她的父亲鼓励她尝试，结果她的生意增加了20%。虽然她成功地经营了父亲的企业，但她也成功地学会了如何更有效地施加影响，这对她下一步的职业生涯有所帮助。

解决问题

每一份工作都有挑战性，有些比其他的更复杂。善于解决问题（包括理解问题和根本原因，然后头脑风暴解决方案和替代方案）展示了基于逻辑推理的结构化思维。寻找新工作中的挑战，并积极地以创造性和建设性的方式解决问题。一旦你实施了最佳的解决方案，确定是否需要进行调整以确保长期的成功。

领导力

领导力是关于引导和影响他人，以最大限度地发挥他们的能力来实现一个集体目标。也许你想在你选择的领域成为一名经理，但没有机会，或者你以前做过经理。无论哪种方式，你都可以在任何工作中发展或提高你的领导技能，只要你想提高你的倾听、指导和引导能力，让一群人朝着同一个方向前进。你也可以利用你的领导经验来帮助下一代培养他们自己的领导技能，这将帮助他们实现他们的职业目标。