几十年来，我们看到公司命运的兴衰取决于它们对地缘政治冲击、技术进步、经济不确定性、竞争对手的大胆举动和其他干扰做出反应并迅速恢复的能力。在这种波动性中，许多人很难坚持到底，如今这种波动性正在加剧而不是减弱。但是，尽管面临种种挑战，有些人仍然生存下来，并茁壮成长。为什么这些公司年复一年地成功，不管是在运营上、财务上还是其他方面，而其他公司却没有？麦肯锡20多年的研究告诉我们，其中一个主要原因是组织健康。

组织健康指的是领导者如何有效地“管理这个地方”——也就是说，他们如何做出决策、分配资源、日常运作，以及如何带领他们的团队实现近期和长期的高绩效目标。组织健康包括三个要素：整个组织围绕共同愿景和战略的团结程度、组织执行其战略的程度以及组织随着时间的推移进行创新和自我更新的程度。

在最新的组织健康指数调查结果中，有三个趋势尤为突出：领导者如何通过果断领导进行领导；在技术、数据和创新之间建立联系；通过人才的动态调配。

持续的组织成功真正归结于领导者收集数据，这些数据将帮助他们了解哪些行为可以帮助他们实现绩效目标，以及他们的组织应该瞄准的健康改善的类型和规模。

对于领导者来说，建立组织当前优势和目标优势的基线是至关重要的。有了这个底线，领导者就可以设定明确的行为优先级，并开始行动——但同样重要的是要记住，背景很重要。组织将需要启动特定于业务、绩效目标和客户价值主张的健康干预措施。麦肯锡的研究指出了四种基本行为，我们称之为权力实践，它们会对组织绩效产生不成比例的影响，如果缺乏这些行为，就会对组织造成严重拖累：战略清晰度、角色清晰度、个人所有权和竞争洞察力。如果这些权力实践中的任何一个缺失或处于危险之中，组织应该采取措施解决它们；这是实现良好组织健康的无怨无悔之举。

除了这个清单，公司还需要确定哪些人才和行为是他们真正从竞争对手中脱颖而出所需要的——组织所谓的“秘密武器”。行业洞察和基准可以提供一些方向，但最终的行为清单，传达竞争优势给一个公司，而不是其他公司，只能由一个组织的高级领导人确定。